伴隨著成本上漲、房產(chǎn)調(diào)控、行業(yè)細(xì)化、注重環(huán)保等情況，涂料行業(yè)將迎來(lái)最嚴(yán)峻的考驗(yàn)。與此同時(shí)，一家企業(yè)宛如黑馬，快速地在涂料行業(yè)開(kāi)疆辟土。日前，記者走進(jìn)廣東美涂士順德總部，對(duì)美涂士裝修漆事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)罾^軍進(jìn)行了專(zhuān)訪，著眼企業(yè)和行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，聆聽(tīng)美涂士漆的制勝之道。

美涂士漆逆市增長(zhǎng)

記者：2014 年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，不少涂料企業(yè)都抱悲觀態(tài)度。你對(duì)今年的涂料行業(yè)形勢(shì)怎么看？

楊繼軍：2013 年，國(guó)家針對(duì)涂料化工行業(yè)出臺(tái)了一系列環(huán)保新政，行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的新挑戰(zhàn)，在新一輪的洗牌中，一部分未能轉(zhuǎn)型的企業(yè)將被市場(chǎng)淘汰，再加上上半年房地產(chǎn)比較低迷的影響，整個(gè)涂料行業(yè)增速緩慢。但是無(wú)論在何種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，都存在“消費(fèi)”，存在消費(fèi)就存在市場(chǎng)，在整個(gè)涂料行業(yè)，總的消費(fèi)量不可能少。

與此同時(shí)，近年來(lái)，城鎮(zhèn)化推進(jìn)工作的如火如荼、三四線(xiàn)城市的快速發(fā)展、二手房市場(chǎng)的重裝需求，都對(duì)涂料市場(chǎng)的持續(xù)發(fā)展都起到不可估量的作用。所以，整個(gè)涂料行業(yè)的發(fā)展前景是向好的，關(guān)鍵在于企業(yè)是否能把握市場(chǎng)商機(jī)。

記者：上半年行業(yè)面臨困局，美涂士裝修漆的表現(xiàn)怎樣？

楊繼軍：過(guò)去半年，美涂士裝修漆總體上呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。美涂士漆在全國(guó)各地的聯(lián)動(dòng)招商及一系列的終端活動(dòng)，都取得了不錯(cuò)的成績(jī)，特別是川渝、新疆、江蘇、江西、湖南、河南等地的全省聯(lián)動(dòng)招商和成都的“4·19”家裝健康行，在行業(yè)內(nèi)引起了同仁和媒體的廣泛關(guān)注。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)，2014 年上半年美涂士裝修漆達(dá)到了20%的增長(zhǎng)。與此同時(shí)，我們?cè)诓粩嗉訌?qiáng)和裝飾公司合作，這是一種非常好的發(fā)展趨勢(shì)。

產(chǎn)品和服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力

記者：請(qǐng)問(wèn)美涂士裝修漆有哪些與眾不同的優(yōu)勢(shì)？

楊繼軍：我認(rèn)為美涂士裝修漆的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在兩大方面：產(chǎn)品力和一體化運(yùn)營(yíng)的模式。

在美涂士，產(chǎn)品的每一道工序都要經(jīng)過(guò)層層的嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持“以標(biāo)準(zhǔn)流程操作，用正確數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”的原則進(jìn)行全面質(zhì)量管理，從而有效地保證了美涂士漆具備的穩(wěn)定產(chǎn)品品質(zhì)；同時(shí)，在產(chǎn)品創(chuàng)新上，我們每年都投入大量的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，用新產(chǎn)品和新技術(shù)支撐市場(chǎng)，寶寶健康星、白竹炭、硅藻泥健康墻面漆等極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，得到經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的高度認(rèn)可。

其次，則是美涂士漆的一體化運(yùn)營(yíng)模式。在涂料行業(yè)，美涂士漆率先提出了一體化運(yùn)營(yíng)模式，將傳統(tǒng)的終端店面轉(zhuǎn)化為服務(wù)平臺(tái)，延伸了店鋪的功能，為消費(fèi)者提供了一站式服務(wù)，大大提升了消費(fèi)的便利性。一體化服務(wù)模式，使得終端店面的贏利能力由單一的產(chǎn)品利潤(rùn)增加了服務(wù)利潤(rùn)，這是一個(gè)多方共贏的策略，其優(yōu)勢(shì)也是其他運(yùn)營(yíng)模式難以比擬的。

記者：一直以來(lái)，美涂士漆都十分重視“涂裝服務(wù)”，至今效果如何？有沒(méi)有新的計(jì)劃？

楊繼軍：經(jīng)過(guò)幾年的操作與摸索，美涂士漆的“涂裝服務(wù)”日趨成熟，在市場(chǎng)推廣上已經(jīng)取得一定的成效。在濰坊、萬(wàn)州、益陽(yáng)、安岳等區(qū)域，美涂士漆的涂裝服務(wù)已經(jīng)得到經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的一致認(rèn)可。9 月初，在濰坊店面觀摩時(shí)，許多業(yè)主購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)也選擇了涂裝服務(wù)，可見(jiàn)涂裝服務(wù)的市場(chǎng)空間廣闊。

接下來(lái)，美涂士漆將繼續(xù)推進(jìn)涂裝服務(wù)，不斷壯大涂裝服務(wù)隊(duì)伍，建立涂裝服務(wù)體系，完善涂裝服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理制度，致力為消費(fèi)者提供省心、省錢(qián)、省時(shí)的一站式家裝服務(wù)；同時(shí)，涂裝服務(wù)能增加產(chǎn)品之外的利潤(rùn)附加值，提高經(jīng)銷(xiāo)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合深耕一線(xiàn)市場(chǎng)

記者：美涂士多年來(lái)深耕一線(xiàn)裝修漆市場(chǎng)，至今取得了哪些成就？經(jīng)銷(xiāo)商和裝飾公司的規(guī)模如何？

楊繼軍：經(jīng)過(guò)多年的精耕細(xì)作，美涂士漆滲透到全國(guó)各地的涂料市場(chǎng)，特別在川渝、湖南、河南、江蘇、江西、新疆等市場(chǎng)，美涂士漆都建立了密集的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。許多新伙伴也加入我們的大家庭，經(jīng)銷(xiāo)商的隊(duì)伍在不斷地壯大。

經(jīng)過(guò)十幾年的奮斗，美涂士在全國(guó)各地的一級(jí)代理總數(shù)有1 千多個(gè)，目前每年都有一大批的經(jīng)銷(xiāo)商加入美涂士大家庭，美涂士漆的經(jīng)銷(xiāo)商規(guī)模覆蓋了百家門(mén)店掌舵人，多家加盟店的經(jīng)銷(xiāo)商，一家專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人，對(duì)于不同規(guī)模的經(jīng)銷(xiāo)商，美涂士均給予了大力的支持。

2014 年，美涂士漆不斷地加大和裝飾公司的合作力度，目前已經(jīng)和業(yè)之峰裝飾、廣東星藝、北京元洲、蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司和深圳廣田裝飾集團(tuán)股份有限公司等全國(guó)知名裝飾公司建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，接下來(lái)，美涂士漆將繼續(xù)開(kāi)發(fā)裝飾公司渠道，與之強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。

記者：2014 年，美涂士提出“黑馬終端計(jì)劃”，各地掀起強(qiáng)勢(shì)招商風(fēng)暴。請(qǐng)問(wèn)，“黑馬終端計(jì)劃”是基于哪些因素考慮定下的？具體構(gòu)想是怎樣的？

楊繼軍：經(jīng)過(guò)多年來(lái)觀察與統(tǒng)計(jì)，美涂士漆絕大部分成功的市場(chǎng)都是從做終端開(kāi)始的；同時(shí)，上年底，公司提出了“百億美涂士”目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須要借助一個(gè)載體，這個(gè)載體就是美涂士的超級(jí)終端計(jì)劃，即“黑馬計(jì)劃”。

“黑馬終端計(jì)劃”最初的構(gòu)想覆蓋了 “企業(yè)、終端（經(jīng)銷(xiāo)商）、員工”三個(gè)主體。首先，我們要打造一支銷(xiāo)售型的黑馬營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)，提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)，讓終端始終保持最佳的戰(zhàn)斗力及服務(wù)能力。

其次，在這終端為王的時(shí)代，要贏得市場(chǎng)，就必要有一批終端（經(jīng)銷(xiāo)商、店）黑馬，美涂士漆將通過(guò)與全省各地區(qū)的店面聯(lián)手促銷(xiāo)等手法，主題統(tǒng)一、打法一致，聚交（空中和地面）資源，打造省域級(jí)的強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的快速增長(zhǎng)。

最后，我們將借助這各種黑馬活動(dòng)，實(shí)施終端“黑馬計(jì)劃”，將美涂士打造成行業(yè)內(nèi)的黑馬。

品牌先導(dǎo)渠道拓寬市場(chǎng)

記者：美涂士裝修漆下一步將會(huì)有怎樣的計(jì)劃？

楊繼軍：2014 年是美涂士的品牌文化建設(shè)年，重點(diǎn)對(duì)品牌CIS 系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，重新定位品牌戰(zhàn)略，并通過(guò)央廣等線(xiàn)上有效手段進(jìn)行品牌傳播，快速提升品牌知名度，接下來(lái)的工作，美涂士將以品牌建設(shè)為先導(dǎo)，建立滿(mǎn)足用戶(hù)需求和滿(mǎn)意度喂核心營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，推廣模式由渠道推動(dòng)型向品牌拉力型轉(zhuǎn)變，通過(guò)品牌的力量塑造企業(yè)形象。

針對(duì)涂料市場(chǎng)的整體需求，美涂士裝修漆事業(yè)部進(jìn)一步深化發(fā)展戰(zhàn)略，一二線(xiàn)以中高端涂料單包市場(chǎng)及家裝公司為主渠道，三四線(xiàn)及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)以一體化為核心的涂料、墻紙、防水輔料綜合發(fā)展，全面推進(jìn)以終端推廣型為銷(xiāo)售途徑的思路。（美涂士提供）