1996 年，張秀菊開始與涂料行業(yè)結(jié)下不解之緣。12 年涂海浮沉，張秀菊經(jīng)歷了大大小小的挫折，品牌質(zhì)量不穩(wěn)定、客戶大量流失、經(jīng)濟損失嚴(yán)重……直到 2008 年，機緣巧合下結(jié)識千色花涂料，受夠了“質(zhì)量大坑”的張秀菊經(jīng)過反復(fù)的考察和了解，選擇了千色花品牌。

代理千色花涂料至今已有6 年，張秀菊吸取了過往的經(jīng)驗，為了保證良好口碑，她抓住市場，盡量滿足顧客需求，從點滴做起，誠信為本，時刻從顧客的角度出發(fā)。發(fā)展至今，張秀菊已有了一套自己的經(jīng)營理念。談到發(fā)展前景，她對記者表示，“對未來十分看好”。

記者：請問你是什么時候開始經(jīng)營涂料的？是什么原因讓你與千色花結(jié)緣？在創(chuàng)業(yè)過程中，你遇到了哪些困難，又是怎樣解決的？

張秀菊：從1996 年開始從事涂料營銷，2008年和千色花結(jié)緣，在代理千色花之前還銷售過各種各樣的涂料品牌。在創(chuàng)業(yè)過程中也遇到了大大小小的各種困難，比如剛開始代理的一些其他知名品牌涂料，受價格高的影響，市場的假冒產(chǎn)品又大量涌現(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量沒有了保障，品牌喪失了口碑，不僅帶來了經(jīng)濟損失，更為嚴(yán)重的是，導(dǎo)致客戶丟失了很多。

有段時間比較迷茫，在品牌質(zhì)量不穩(wěn)定、客戶大量流失、生意很艱難的情況下，在一次機緣巧合的情況下通過涂料行業(yè)的朋友的介紹知道了千色花品牌。后來通過了解調(diào)查，代理了千色花漆。從開始代理到現(xiàn)在都得到了千色花涂料生產(chǎn)廠家的大力支持，這讓我有決心重振旗鼓重新開始，在這過程中不僅挽回我了的老客戶，還增加了許多有合作潛力的新客戶。

目前經(jīng)營的店面雖然只是中等規(guī)模，但我們有很大的倉庫做依靠，另外所處的地段交通便利，主要是以物流的方式發(fā)送貨物，所以生意還算不錯，不過我們?nèi)匀辉诔掷m(xù)地努力和發(fā)展中。

記者：你對涂料經(jīng)營有什么經(jīng)營心得？你認(rèn)為最重要的經(jīng)營之道是什么？

張秀菊：由于前期在質(zhì)量上栽過跟頭，所以現(xiàn)在最看重的還是質(zhì)量和信譽問題。通過這些年的經(jīng)營和對涂料行業(yè)的認(rèn)識，我覺得做經(jīng)銷商必須做到時時刻刻了解涂料行業(yè)的現(xiàn)狀，抓住市場的需求，滿足顧客的需求，提高知名度和信譽度。萬變不離其宗，我們還是要把誠信做到，要時時刻刻考慮顧客，保障客戶的權(quán)益。

記者：目前你所在城市最具影響力的涂料品牌有哪些？涂料市場需求和前景怎樣？

張秀菊：邢臺具有影響力的涂料品牌有立邦、多樂士、三棵樹等。目前邢臺的涂料市場需求還是可觀的，防腐和環(huán)保涂料是最大的賣點，千色花漆可以滿足各種需求，并且質(zhì)量更是可以得到保障，發(fā)展前景很樂觀。

記者：今年的建材行業(yè)整體狀況不是很樂觀，這對你的店面是否造成了一定的影響？你怎么看待這個問題？

張秀菊：盡管邢臺屬于中小型城市，但還是處于快節(jié)奏的發(fā)展，并沒有像外界所說的因房地產(chǎn)不景氣而導(dǎo)致涂料的滯銷，影響雖然有些，但這只是暫時的，相信用不了太長時間，又會重新步入正常軌道。

記者：你對目前的經(jīng)營狀況滿意嗎？接下來有什么具體的目標(biāo)或規(guī)劃？

張秀菊：還算滿意，因為只有不完全滿足于現(xiàn)狀，才能不斷地成長。我的具體目標(biāo)是繼續(xù)擴大銷售渠道，覆蓋到邢臺市的各個地方，繼續(xù)在邢臺地區(qū)提高千色花品牌的知名度和信譽度，尋找更多的合作伙伴。建筑工程涂料還有很大的發(fā)展空間，我也會繼續(xù)拓寬在邢臺地區(qū)的銷售。（孔鑫）