據(jù)公開資料顯示，2013年，中國建材家居行業(yè)的市場規(guī)模達到37242.9億元，預計2014年該行業(yè)仍將保持較快速度增長，市場規(guī)模將達到40709億元。無論是規(guī)模、影響力還是品牌張力來看，建材家居流通行業(yè)的品牌布局差距越來越大，新渠道的融入帶來更多活力，建材家居的各種個性化需求也越來越多。

　　趨勢一、直營連鎖規(guī)模收縮，品牌愈加朝向集中化發(fā)展

　　十幾年來，國內家具業(yè)取得長足發(fā)展，知名品牌迅速崛起，消費者的關注焦點逐漸從實用、價格轉向款式、環(huán)保、健康、時尚等方面，家居賣場對進駐品牌的品質要求越來越高。目前，高端市場的客戶群其實已經(jīng)開始逐漸形成，有錢的人群愿意用錢來換取更有品味，也更有質量的生活。家具企業(yè)不得不投入資金更新設備，提高設計和工藝水準，而那些資金有限、無法跟上市場發(fā)展腳步的中小型家具企業(yè)或在勉強維持生存，或無奈轉型其他行業(yè);而由于優(yōu)勢店面租金及人力成本的持續(xù)上升，大規(guī)模的直營連鎖發(fā)展的風險越來越大，資金鏈斷裂風險、網(wǎng)絡管控風險等都會使得直營拓展模式減速，直營店數(shù)量將會減少，經(jīng)營不佳的會關閉，經(jīng)營還可以的也可能會被轉讓給加盟商，行業(yè)內“輕資產(chǎn)”運作模式將會得到演繹。

　　中國家居建材產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十大趨勢

　　在紅星美凱龍、樂e家居、居然之家等品牌家居賣場里，家居品牌集中，家居消費氛圍濃厚，人流量也大，家具品牌進駐，不僅可以擴大品牌知名度，還可以促進產(chǎn)品銷售，充分發(fā)揮聚集效應。隨著人們對建材家居的需求由非理性到理性，建材家居品牌也將經(jīng)過多輪的大清洗而逐漸形成代表著各類產(chǎn)品的各個強勢品牌。市場細分后，會有一些企業(yè)放棄量大但是低利潤的中低端領域，轉而開發(fā)相對單量較少，但是單筆成交量大的高端領域。品牌集中化是建材家居品牌必走之路，未來家居建材行業(yè)各自為戰(zhàn)，彼此消耗資源的現(xiàn)象或會得到改變。

　　趨勢二、80后，90后成主流消費人群

　　當前，進入成家立業(yè)期的80后、90后逐漸融入社會并開始成為社會的中堅力量,同時也成為消費市場的主流人群。與60年代出生的成功一族喜歡懷舊經(jīng)典，70年代出生的品味一族重簡約實用不同，80后、90后有著自己的消費觀和消費模式。

　　他們更富有個性，“自信、古靈精怪、敢愛敢恨”等詞經(jīng)常用于他們身上。他們在選擇品牌時，從單純的功能消費轉換為風格化消費，渴望能傳遞其個性與態(tài)度;

　　他們是“生活在網(wǎng)上”的人群，伴隨互聯(lián)網(wǎng)長大，喜歡新鮮的觀點和以網(wǎng)絡為主的多種營銷新渠道，喜歡網(wǎng)上購物。

　　他們知識面廣，學習能力強，消費更理性。能通過各種途徑了解品牌信息，對品牌的要求更高，更強調品牌內涵的多樣化和國際化，不會接受一些奇怪的或包裝出來的“山寨”品牌。搜狐網(wǎng)家具頻道的一次網(wǎng)絡調查顯示，80后消費者在選購家具時首要考慮因素依次是：品牌知名度、環(huán)保、功能實用性、價格、款式。

　　這正是他們，理性、豐富、時尚、樂活、愛網(wǎng)絡、愛網(wǎng)購的新潮消費人群。未來，究竟誰能搶到更多的市場份額，大家一致認為，精準營銷，細分市場，拼產(chǎn)品、拼服務才是硬道理。

　　趨勢三、個性化家居，全屋定制整體家居成發(fā)展大勢

　　目前，大多家具設計風格大眾化，在賣場展廳中的效果與業(yè)主家中的效果相差甚遠，經(jīng)常出現(xiàn)家具尺寸與房屋空間不符、家具款式與裝修風格不匹配等問題。加上當前消費者對空間的利用、色彩的搭配以及家具的個性風格等要求，高端定制家具開始受到越來越多人的青睞。個性化定制家具能夠“一對一”滿足業(yè)主需求，同時，定制家具讓每個人的家都是“獨一無二”的，唯一性和原創(chuàng)性是將個性化定制家具推進“高檔”產(chǎn)品大門的重要因素。

　　從2013年喜盈門吸引高端品牌入駐、宜人地板推出宜人·御木工坊高端定制服務、居然之家計劃打造高端定位賣場等業(yè)內動態(tài)來看，家居建材行業(yè)已經(jīng)開始刮起高端、定制風。對于消費者來講，全屋定制、整體家裝既能夠實現(xiàn)一站式采購，又能解決整體空間利用率和時尚美觀的問題，還可以考慮融入智能家居，對于消費者來說既滿足個性化需求，又省時方便，最關鍵的是售后還有保障。

　　全國首席最大的大型綜合性O2O家居建材電子商城樂e家居，不僅實現(xiàn)了全屋定制、整體家裝，實現(xiàn)了設計、家具、建材、家飾等近萬種商品的“一站式”采購、裝修交付，還首吃螃蟹，在鄭州試點推出“免費家裝”服務，品牌建材，一站式購齊，買夠4萬，即可享受”設計費+施工費+管理費”全免費!有不少用戶難以相信，擔心有其他陷阱;更多的消費者已經(jīng)“吃上了美味螃蟹”，享受樂e家居的一站式體貼到家服務!

　　趨勢四、低碳時代來襲，綠色環(huán)保建材發(fā)展方向不可移

　　綠色、環(huán)保、健康是新一代消費者選購家具建材的重要考慮因素，綠色環(huán)保理念已經(jīng)從產(chǎn)品本身上升到產(chǎn)品的綠色設計、綠色材料、綠色生產(chǎn)、綠色包裝、綠色回收的整體過程，充分考慮生態(tài)環(huán)境和人的自然和諧，人體的健康和可持續(xù)發(fā)展。低碳時代、綠色時代、節(jié)省時代成了新消費時代的代名詞，節(jié)水、節(jié)能、節(jié)電、低碳、健康等自然、環(huán)保、時尚家具受到消費者青睞。

　　家具建材環(huán)保不僅是消費者考慮的問題，國家也高度重視，不斷完善綠色家居標準和監(jiān)管制度，制定《綠色建材產(chǎn)品》目錄，鼓勵綠色生產(chǎn)、綠色消費等。為了迎合消費者的需求，響應國家號召，我國綠色家居產(chǎn)業(yè)不斷增加，預計2014年國內綠色家居市場規(guī)模將達到694.4億元。房地產(chǎn)、建筑裝飾企業(yè)、建材生產(chǎn)企業(yè)已逐漸意識到綠色、環(huán)保建材的重要性，越來越多的企業(yè)加入到研發(fā)、生產(chǎn)、設計、應用綠色建材的隊伍中來。綠色可持續(xù)發(fā)展是大勢所趨，企業(yè)必須堅持落實綠色生產(chǎn)的責任和義務，為可持續(xù)發(fā)展貢獻應盡之力，也為企業(yè)的長遠發(fā)展打下堅實根基。

　　趨勢五、家居一體化是大趨勢，O2O模式走紅市場

　　線下體驗、交貨，線上交易的O2O模式是最為市場看好的家居建材行業(yè)運營模式。O2O模式是以線上為交易完結，線下物流服務、體驗、交付，再回到線上點評、分享達成閉環(huán)，這種模式目前已被經(jīng)驗驗證，潛力巨大。據(jù)京東、蘇寧、國美三巨頭公布分財報顯示，2014年上半年，京東營收同比增長64.4%，以512.7億奪得第一名，蘇寧以511.5億屈居第二，采取“保守療法”的國美反而錄得7.4%的增幅，以291.2億元營收獲得第三。業(yè)內分析，京東的成功就在于其O2O商業(yè)模式的成功，供應商鏈延伸是其獨有的O2O模式。

　　對于家居建材企業(yè)來說，實體店是他們做電子商務繞不開的一道門檻。消費者需要通過實體店來建立品牌認知和品牌信任、完成產(chǎn)品體驗以及產(chǎn)品服務，O2O模式是家居建材行業(yè)目前唯一可選的電商模式。眾多家居建材企業(yè)都在探索適合自己的O2O模式，以紅星美凱龍、居然之家為代表的傳統(tǒng)家居賣場的電商平臺以及天貓、京東為代表的第三方平臺異軍突起，齊家網(wǎng)、美樂樂等專業(yè)家居打造O2O平臺等殺出重圍。其中，樂易家居最近動作頻頻，引人注目。據(jù)悉，樂易家居志在打造的全國首家最大的大型綜合性O2O，是集“裝修、設計、采購、施工、管理、售后服務”為一體的“一站式”綜合購物平臺:1、本地化發(fā)展計策，采用特約經(jīng)銷的合作形式，直采自營;2、線上開設樂易網(wǎng)上商城和樂易移動商城，線下通過大型體驗店、家裝公司、工裝公司、專業(yè)客戶、小區(qū)推廣等等做到全渠道包圍;3、線上線下實行一體化治理，打通任督二脈，實行信息一體化、營銷一體化、渠道一體化、服務一體化運作。打破線上線下購物壁壘，沖破線上下不來，線下上不去的怪圈，實現(xiàn)線上線下無縫對接。

　　同時樂易家居打通了互聯(lián)網(wǎng)思維，以免費家裝、集成服務，構建樂易家居核心能力。樂易家居推出“免費裝修”活動，業(yè)主只出材料(主材輔材皆可)費，剩下的設計、施工由樂易全程包干，省去了一些灰色的行業(yè)慣例給業(yè)主帶來的隱性支出。樂易家居與建材供應商、施工隊、設計師、媒體機構、技術開發(fā)力量、金融機構、高端智庫結成緊密的合作關系。通過產(chǎn)品集成、服務集成、營銷集成、技術集成、金融集成、智力集成，推出免費家裝商業(yè)模式，重新定義裝修行業(yè)，更好地滿足客戶需求，讓裝修變得更簡單。

　　趨勢六、家居建材行業(yè)重心轉移，建材下鄉(xiāng)

　　國家在2012年就提出“家具下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”的惠農(nóng)政策，未來，廣闊的二三線市場將成為中低端品牌的重要戰(zhàn)場。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一線城市居民的家居消費已經(jīng)趨于飽和，家居賣場單位面積的銷售額正在下降，低成本、高收益的三線城市日漸成為家居賣場搶灘的主陣地。跨越時空限制的電子商務正成為傳統(tǒng)家居零售快速發(fā)展的“高速公路”。

　　趨勢七、家居賣場促銷活動將呈現(xiàn)品牌化態(tài)勢

　　2014年家居建材業(yè)內的活動數(shù)量是歷年來的一個高峰，從往年的重大節(jié)點才有活動，到現(xiàn)在只要是周末就有賣場或建材商在舉辦活動，活動頻率越來越高，對消費者的刺激也越來越弱。

　　建材業(yè)內人士表示，為了刺激市場提升銷量，現(xiàn)在很多建材商已經(jīng)開始自己造概念來制造促銷節(jié)點了，并有愈演愈烈的趨勢，就像家電領域前兩年頻繁地舉辦閉館銷售、店慶促銷一樣，做得多了消費者就開始漸漸麻木了，所以接下來或許只有聯(lián)合更多的商家、更多的品類才能吸引到消費者的注意力。品牌聯(lián)合活動對于消費者來說是個利好，裝修房子時，用戶也許只要參加一個展會就能買到各種大品牌的實惠的產(chǎn)品，而不用四處奔波了。

　　趨勢八、家居建材產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，研產(chǎn)銷整合趨勢明顯

　　隨著優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，品牌力將會提升產(chǎn)品的溢價，那些品牌力弱或是根本沒有自身銷售渠道而代工的小生產(chǎn)企業(yè)將會被整合，行業(yè)內除了一些品牌擁有較強的研發(fā)隊伍之外，獨立于各品牌之外的專業(yè)設計研發(fā)企業(yè)也會有足夠的市場空間，比如一些烘干、雕刻等環(huán)節(jié)進一步聚集，產(chǎn)業(yè)鏈條的分工也會越來越明顯，懂生產(chǎn)而不懂營銷的將回歸產(chǎn)業(yè)的上游，懂營銷或是品牌運作的企業(yè)將會有更充足的外部代工或采購空間。

　　趨勢九、優(yōu)質的客戶體驗仍是王道

　　未來商業(yè)社會，最終決定企業(yè)價值的還是產(chǎn)品，而用戶體驗決定產(chǎn)品價值。業(yè)內人士指出，家居建材行業(yè)的營銷階段，2000年至2007年是終端標準化，2007年至2012年是促銷活動，2012年至今是綜合化發(fā)展。隨著時間的推移，我們的產(chǎn)品、品牌已經(jīng)足夠讓廣大客戶滿意，隨著家裝行業(yè)開始步入薄利時代，2014年開始家居建材行業(yè)要進入到的將是“老客戶營銷時代”，回歸到客戶，回歸到服務才是未來的發(fā)展趨勢!

　　面對新新消費人群、消費觀念、消費習慣的改變，家裝企業(yè)必須重視消費者本位的服務理念，把更多的精力放在消費者身上，精準定位客戶群，對產(chǎn)品進行深耕細作，對用戶心理和行為習慣用心揣摩，將用戶體驗研究到極致，才能通過口口相傳的形式爭取到更多客戶，才會在更加年輕的消費群體中獲得好評，也才能培養(yǎng)品牌的忠實粉絲，贏得未來。

　　趨勢十、云時代的智能家居，享受云端的生活

　　"高科技"、"智能化"，這些濃縮著最新科技的形容詞如今常常與家居建材聯(lián)系在一起。對著物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術的應用，未來我們沒有望住進高科技的家里，就像《愛情公寓》中一個場景所演示的：掃地有掃地機器人、微波爐和冰箱等家電可以對話、燈光會隨著主人的心情模式調整……

　　據(jù)了解，全球智能家居的市場規(guī)模是169億美元，未來幾年這個市場會以年平均15.8%的速度增長，并在2018年達到474億美元的年銷售額。目前，世界領先的居室環(huán)保功能正在集成化，將環(huán)保型采暖、生態(tài)熱水及家用空調等電器集成到一個系統(tǒng)。

　　以前，智能家居做產(chǎn)品的關注點更多的是節(jié)能、自動控制，來自互聯(lián)網(wǎng)角度的人會想出很多好玩的東西。未來，我們可以告訴智能家居提前幫我們煮飯，準備好熱水，還有可能讓智能家居訂機票，只用“幫我定明天下午去北京的機票”，智能助手就會分析你是南航VIP，習慣坐前排位置，并根據(jù)這些信息去幫你訂票。